ГУБЕРНАТОР ВЛАДИМИРОВ: ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ЖИТЕЛЯМИ ПОМОГАЕТ РЕШАТЬ ВАЖНЫЕ ДЛЯ РЕГИОНА ЗАДАЧИ

В ходе заседания Правительства Ставрополья, которое сегодня провел Губернатор Владимир Владимиров, обсуждена работа с обращениями граждан за 2023 год.

В ходе заседания Правительства Ставрополья, которое сегодня провел Губернатор Владимир Владимиров, обсуждена работа с обращениями граждан за 2023 год. 

Как прозвучало, в Правительство Ставрополья поступили почти 30 тысяч обращений граждан – на 1,6% меньше, чем годом ранее. При этом заявители все чаще выбирают для общения с государством электронный формат: почти половина обращений поступила в форме электронного документа. Еще 6390 обращений зарегистрировано через «телефон доверия» главы края. Важными каналами обратной связи стали социальные сети Губернатора и его регулярные «прямые линии»: через них отработано почти 3,5 тысячи сообщений граждан. 

Наибольшую активность проявили жители Ставрополя, Ессентуков, Пятигорска, Шпаковского, Минераловодского, Предгорного и Георгиевского округов. Почти половина обратившихся – пенсионеры.

Наибольшее количество обращений в 2023 году было посвящено сфере ЖКХ и благоустройству. При этом число жалоб на перебои в предоставлении коммунальных услуг и вопросов, связанных с оплатой услуг ЖКХ, уменьшилось. 

Актуальными остаются вопросы по поводу безопасности дорожного движения и качества дорог.

Вместе с тем снизилось количество обращений по темам пенсионного обеспечения и социальной защиты, здравоохранения, образования, труда и занятости, организации торговой деятельности и ценообразования, транспортного обслуживания населения. Ряд обращений зафиксирован по темам, связанным с проведением специальной военной операции. 

Глава Ставрополья подчеркнул важность качественной и оперативной отработки всех обращений граждан органами власти. 

- То, что люди обращаются к органам власти с вопросами, которые их волнуют, - это прежде всего показатель доверия. Мы обязаны это доверие оправдывать – каждый на своем месте. И мы стараемся это делать. Это можно заметить по тому, как складывается бюджетный процесс. Многие мероприятия в нем появляются именно в результате взаимодействия с земляками. Будем продолжать эту работу, - отметил Владимир Владимиров. 

По итогу рассмотрения вопроса руководству краевых органов власти и главам территорий поручено усилить работу по реагированию на обращения граждан.

Последние новости

Отставка министра строительства Ставрополья

Губернатор края удовлетворил просьбу Сергея Величко об отставке.

Отставка министра строительства Ставрополья

Губернатор региона принял отставку Сергея Величко по собственному желанию.

Прокуратура обеспечила доступность магазина для инвалидов

В Красногвардейском районе установлены тактильные таблички для людей с нарушением зрения.

Частотник

Осуществляем поставку в оговоренные сроки, обеспечивая быструю отправку

Здесь вы найдете свежие и актуальные новости в Новоалтайске, охватывающие все важные события в городе

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *