Состоялось очередное заседание Общественного совета при министерстве культуры Ставропольского края, который провел общественные слушания о работе с обращениями граждан в министерст

26 февраля 2024 года состоялось очередное заседание Общественного совета при министерстве культуры Ставропольского края,

26 февраля 2024 года состоялось очередное заседание Общественного совета при министерстве культуры Ставропольского края, который провел общественные слушания  «О работе с обращениями граждан в министерстве культуры Ставропольского края, в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Законом Ставропольского края от 12  ноября 2008 года № 80-кз «О дополнительных гарантиях права граждан Российской Федерации на обращение в Ставропольском крае». В 2023 году министерством культуры Ставропольского края рассмотрено 397 обращений, из них 136 были направлены аппаратом Правительства Ставропольского края, 20 – поступило в ходе личных приёмов министра, 38 – во время выездных приёмов. На «телефон доверия» поступило 10 обращений.  Личный прием руководством министерства ведётся не реже одного раза в месяц, вся информация о нем размещена на  информационном стенде. Обращения граждан рассматриваются в установленном порядке в виде письменных ответов-разъяснений по существу поднятых заявителем проблем в течении тридцати дней, обращения по вопросам прав защиты ребенка рассматриваются в течении десяти дней. Организована работа «телефона доверия».  Проводится регулярный анализ обращений граждан, подготовка аналитической информации в соответствующие контролирующие органы.
Большинство поднятых в обращениях проблем касались выделения средств на ремонт и реконструкцию, укрепление материальной базы учреждений культуры, книгоиздательской деятельности, трудоустройства, проведения массовых мероприятий, различных наград работников культуры и многое другое.
Проводится информационно-разъяснительная работа среди населения на сайте министерства культуры, в социальных сетях, где размещаются новости о деятельности министерства, важных событиях в культуре, об изменениях в нормативных правовых актах и многое другое.
На заседании Общественного совета были рассмотрены также федеральные методические рекомендации по организации работы проведения оценки качества условий оказания услуг в сфере культуры, о размещении QR-кодов в подведомственных министерству культуры организациях на их официальных сайтах для прохождения успешной оценки качества предоставляемых услуг.

Последние новости

О подготовке к эпидсезону по клещевым инфекциям и проводимых профилактических мероприятиях

Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю информирует: В крае отмечается активность иксодовых клещей – переносчиков Крымской геморрагической лихорадки (КГЛ), клещевого боррелиоза.

Четыре партии готовы участвовать в выборах  Губернатора Ставропольского края

Региональные отделения политических партий, по закону имеющие право принимать участие в выборах Губернатора Ставропольского края, продолжают определять кандидатов на выдвижение.

Жителей Ставрополья приглашают принять участие в экологической акции «Трек года»

Народный пробег «Трек года» – ежегодная акция, направленная на популяризацию и поддержку экологичного образа жизни, бережного отношения к природе.

Card image

Предположение, что российскую валюту тянут вниз проблемы с конвертацией индийских рупий

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *